Eu sempre procuro entender um pouco dos comportamentos de compras das minhas clientes. E eu tenho notado um problema frequente: quanto maior a prioridade do preço (baixo, no caso) na decisão de compra, maiores os problemas com guarda-roupas pouco eficazes.
Em tempos de fast fashions e outlets é difícil parar para pensar no valor de uma peça. É tão fácil encontrar por menos que, por isso, é comum a gente achar que pagar R$50,00 por uma camiseta é um absurdo, sem parar para pensar no custo envolvido naquele processo ou no que esses R$50,00 representam para o nosso armário. E eu nem vou entrar na questão dos motivos para a existência de peças custando tão pouco quando as indústrias lucram tão mais e de quem realmente paga essa conta, porque é claro que para uma peça custar menos que R$10,00 e o dono da empresa continuar bilionário, alguém está perdendo muito no processo.
Olha, eu entendo. Em tempos em que tudo parece aumentar mais do que o nosso poder de compra, isso é mais problemático ainda.
Mas, e também por isso, meu objetivo com esse post é te fazer refletir sobre a diferença entre valor e preço.
Se você pagar R$1,00 em uma peça que não vai usar, ou porque mudou de ideia e viu que não era realmente a sua cara ou porque a qualidade é tão baixa que ela não resistirá nem até a primeira lavagem, ela te custou mais caro do que aquela que você teria investido R$100,00 para usar com frequência. E eu não falo apenas dos seus recursos financeiros, já que existe um custo ambiental envolvido aí – na produção e no descarte.
Por isso, te convido a fazer um exercício para a sua próxima compra. Toda vez que estiver se dirigindo ao caixa, tente estimar:
– Quanto tempo (meses/anos) você acredita que essa peça irá durar?
– Durante esse tempo, quantas vezes por semana e por mês acredita que irá usar a peça?
– Quais os cuidados que essa peça requer? Eles te custam dinheiro extra (lavagem à seco, por exemplo)?
O que você vai fazer é multiplicar esses resultados e dividir o valor da peça por eles. Ou seja, se eu estiver comprando uma saia que eu consigo usar por 1x por semana, por 3 anos, dá mais ou menos 156 usos. Se essa saia tiver um custo de R$100,00 e nenhum custo extra com lavagens ou alterações, ela me custará R$0,64 por uso.
Por outro lado, se eu encontrar outra saia, por R$30,00 em uma promoção, e eu só usar essa saia 4x porque no ano que vem ela será “cafona”, ela me custará R$7,50 por uso. Se eu tiver que mandar para a lavanderia a cada 2 vezes que usar, porque ela tem um material todo especial, ela me custará por volta de R$15,00 por uso. Pensando assim, ela fica cara, né?
E se eu pensar que um armário cheio ainda gasta minha energia, reduz a minha satisfação e faz com que eu saia insegura de casa, o barato sai mais caro ainda.
Bora repensar esses padrões de consumo?
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